Praktisk information till dig som besökare
Här finner du som besökare svar på de flesta praktiska frågorna man kan ha angående ditt deltagande.
Titta här först och om du mot förmodan inte finner svar på det du undrar över här, kan du hitta våra kontaktuppgifter längst ner på sidan.
Om konferensbiljetter
Vad ingår i min konferensbiljett?
Tillgång till hela seminarieprogrammet och mässan under två dagar, det ingår även mingel under mässans första dag. Önskar ni lägga till lunch och kaffe kan du göra det genom att lägga till ett tillvalspaket vid bokning.
Kan jag avboka min konferensbiljett?
Nej köpet är bindande, men det är möjligt att överlåta biljetten till en kollega. Om du önskar hjälp med namnändring eller tillägg i din bokning vänligen kontakta samhalle@liveexpo.se som hjälper dig mot en administrativ avgift.
Vad gäller när jag har lagt till avbokningsskydd?
Med avbokningsskydd är du garderad och får full återbetalning av konferensavgiften om du inte kan delta på mässan vid händelse av oväntad sjukdom. För att ansöka om återbetalning av konferensavgiften måste du kunna uppvisa läkarintyg i original som skickas till samhalle@liveexpo.se. Återbetalningen gäller enbart konferensavgiften, ej avgifter för avbokningsskydd, resor, hotell eller andra utgifter du har i samband med ditt deltagande.
Vad gäller vid namnbyte på min biljett?
Detta gör du genom att ändra gruppuppgifter via din bokningsbekräftelse. Om du önskar hjälp med namnändring eller tillägg i din bokning vänligen kontakta samhalle@liveexpo.se som hjälper dig mot en administrativ avgift.
Erbjuder ni digitala föreläsningar?
Nej, i år erbjuder vi inget digitalt material, varken under eller efter mässan.
Om kostnadsfri mässbiljett
Vad ingår i min mässbiljett?
Utställningen och alla sessioner på våra öppna scener. Önskar du att få tillgång till hela programmet kan du uppgradera ditt deltagande till en konferensbiljett.
Om jag vill besöka utställningen mer än en dag använder jag samma biljett?
Ja, din biljett är giltig för besök båda dagarna.
Hur anmäler jag mig till minglet?
Detta gör du i samband med För våra konferensdeltagare ingår mingel i konferensbiljetten. När du registrerar dig för en kostnadsfri mässbiljett kan du lägga till mingel mot en kostnad via kortbetalning. Har du redan en kostnadsfri mässbiljett kan du gå in via din bokningsbekräftelse och ändra dina aktiviteter för att lägga till mingel på din bokning.
Vad gäller vid namnbyte på min biljett?
Detta gör du genom att ändra gruppuppgifter via din bokningsbekräftelse. Om du önskar hjälp med namnändring eller tillägg i din bokning vänligen kontakta samhalle@liveexpo.se som hjälper dig mot en administrativ avgift.
Generella frågor
Öppettider
20 maj
09.00-17.00
21 maj
09.00-16.00
Hitta hit
Kistamässan
Arne Beurlings Torg 5
164 40 Kista
Hur får jag min biljett?
Dina biljetter kommer att vara tillgängliga för avhämtning vid registreringen på plats. Inget förhandsutskick av biljetter kommer att ske.
Några dagar innan mässan inleds kommer du att få ett sms med en unik streckkod. När du anländer till Kistamässan behöver du bara skanna streckkoden för att få din personliga namnskylt, som fungerar som entré till konferensen/mässan.
Kan jag köpa min biljett på plats?
Ja, det kan du.
Hur anmäler jag mig till morgonseminarierna?
Anmälan sker i samband med registrering av din biljett men du kan även anmäla dig genom att gå in via din bokningsbekräftelse och ändra aktiviteter och lägga till de morgonseminarierna du vill gå på.
Gällande morgonseminarierna
Var på plats senast 10 minuter före utsatt starttid, då dörrarna kan stängas för att undvika störningar för talare och deltagare. Kom gärna i god tid eftersom det ofta uppstår kö till garderoberna i anslutning till seminariernas start.
Gällande garderoberna
Garderoberna finns vid entrén intill mässhallen, där kan du hänga av dig din jacka och väska mot en kostnad, betalning sker med kort.
I samband med morgonseminarierna anländer många besökare samtidigt, vilket ofta medför köbildning i garderoberna. Vi rekommenderar därför att du planerar din ankomst i god tid. Om du kommer endast fem minuter före start riskerar du att behöva stå i kö och därmed missa inledningen av seminariet. Det är möjligt att ta med din jacka in i seminarielokalen och lämna in den i garderoben efter morgonseminariet.
Caféer och restauranger på plats
På mässan finns tillgång till en restauranger/caféer. Även i mässans närområde finns ett flertal restauranger och caféer som erbjuder allt från sushi till sallader och dagens lunch.
Allergier
Allergier meddelas på plats i restaurangerna och caféerna.
Åldersgräns och studenter
Våra mässor är rena fackmässor och endast öppna för representanter från näringslivet och offentlig sektor. Vi tar ej emot studenter eller arbetssökande. Legitimation kan krävas tillsammans med visitkort/identifiering av företag/organisation i entrén – åldersgräns 18 år.
Får jag ta med mig barnvagn?
På grund av ytan på mässan kan barnvagn tyvärr inte tas med in i mässhallen.
Fotograf: foto och video
Det kommer att finnas en fotograf och filmare på plats under båda dagarna.
Kan jag själv filma och fota?
Ja, på mässgolvet. Men du måste se till att få ett godkännande från personen som du vill fotografera eller filma. Om personen ej godkänner, måste du respektera detta.
På vissa av våra sessioner får du inte fota eller filma. Det informeras om detta innan panelen startar.
